ギターナビは「ギターレッスン部門」で「顧客満足度」、「カリキュラム満足度」、「価格満足度」でNo.1を獲得しました
おかげさまでギターナビは「ギターレッスン部門」で
- 「顧客満足度」
- 「カリキュラム満足度」
- 「価格満足度」
でNo.1を獲得しました！
これも生徒様に支えられて達成できたことでございます。初心を忘れずに、良い教室作りに今後も精進していきたいと思います。
今後もご愛顧の程、宜しくお願いします！
「顧客満足度No.1」獲得について
ギターナビは2008年に自宅の１室で創業して以来、常に生徒様の立場に立ち、理想のギターレッスンを心がけてきました。
コツコツやってきたことが、今回ひとつの形となって評価されたことは、大変嬉しく思います！
しかしいまだに毎回のレッスンで「ここはこうしたほうが良い」と反省点が見つかります。
これからも初心を忘れず、改善点を取り入れ、より良いギターレッスンを追求していきたいと思います。
ギターナビは千葉県印西市のギター教室ですが、オンラインレッスンでは現在、全国各地、あるいは海外からも受講されている方もおります。
あらゆる地域、あらゆる世代、初心者、上級者、すべての生徒様に満足していただけるような教室作りを目指していきます。
拡大を目指さず質を追求する
規模が大きくなるにつれ、拡大路線を急ぐギター教室も多いかと思いますが、ギターナビは急拡大を目指しません。
急激な拡大はクオリティの低下を招きます。
ギターナビは拡大を目指さす、ひたすらに質のみを追求していきます。従って、入会をご希望されたにもかかわらず、満枠のためお待ちいただいたり、ご希望のレッスン枠を確保することができないこともあるかと思います。その点はご容赦くださいませ。
「カリキュラム満足度No.1」獲得について
カリキュラムもギターナビ創業当初からコツコツと制作を続けてきましたので、獲得はありがたいです！
最初は、紙媒体の簡単なテキストから始まりましたが、徐々にコンテンツを増やし、現在では、オンラインベースで閲覧できるようになっています。
ギターナビのカリキュラムの最大の特長は、「進み方の自由度がある」という点です。
レベルとカテゴリに分けられていますので、ステップアップ式に進むこともできますし、ポイントで学んでいくこともできます。
カリキュラムに完成はありません。ギターナビはこの評価に満足して甘んじることなく、日々カリキュラムを研究改善していく所存です。
「価格満足度No.1」獲得について
料金の安さは非常に重要です。インターネットがこれほど普及した昨今、「良いものは高い」ではなく、「良いものは安い」といえる時代です。
良いものには多くの人の流れが生まれ、研究と反省が繰り返され、効率の良さが生まれ、それが料金の安さへと反映されます。
ギターナビの料金設定の主義は
- 決して負担にならない価格設定であること
- そのために教室側が最大限の工夫をすること
です。
でも実は・・・、
ギターナビが一番誇れることは、「愛情」です。
それは数値では計ることはできません。
日々の行動で示すのみですね！
今後も精進してまいりますので宜しくお願いします！
【調査概要】
調査方法:インターネット調査
調査期間:2021年11月17日～19日
調査概要:ギターレッスン10社を対象にしたサイト比較イメージ調査
調査対象:全国の20代～50代の男女1007名
アンケートモニター提供元:ゼネラルリサーチ