地域、ネット回線について

自宅のネット回線の速度が不安です。

一度接続確認ミーティングをさせていただきますのでお問い合わせください。

海外在住です。受講可能でしょうか？

はい。可能です。
すでに海外から受講されている方も多くおります。

【開講実績】
アメリカ合衆国、カナダ、フランス、ベトナム、マレーシア、シンガポール、オーストラリア、グアム

オンラインレッスンでの使用アプリについて

一度もビデオ通話アプリを使用したことがないので不安です。

最初のアプリのインストールからサポートさせていただきます。
まずはお問い合わせください。

アプリは何を使用できますか？

ZOOM、スカイプ、グーグルミートに対応しております。

スカイプについて

レッスン時間外でもスカイプ呼び出しできますか？

申し訳ありません。
レッスン時間外のスカイプ呼び出しには応じておりません。
レッスン時間定刻にインストラクター側からスカイプ呼び出しさせていただきます。

料金・ご決済について

ご決済方法は何かありますか？

クレジットカード、ペイペイ、Paypal、銀行振込、郵便貯金振込に対応しております。

オンラインレッスンでの回数券は紙のチケットですか？

オンラインレッスンでは紙のチケットはありません。
レッスンごとに講師と口頭で回数を確認して進めていく形となります。

使用しているクレジットカードを変更したいのですが。

受け取った定期請求書の支払い完了メール（件名「請求書の支払いが完了しました！（No.xxxxxx-R-xxxx）」）やカード情報の登録完了メール内の [支払い方法の更新] から、クレジットカードの変更を行うことが可能です。

その他

顔出ししなくても良いですか？

はい。大丈夫です。
特に女性の方は、お化粧する手間も省けるので、顔出し無しのほうが気が楽に感じられる方も多いようです。